Uraikan Tujuan Digital Marketing menjadi pertanyaan yang lagi trends dari 1 bulan terakhir.

Biasanya pertanyaan yang seperti ini datangnya dari para siswa, mahasiswa yang sedang sekolah.

Bisa juga dari para karyawan perusahaan yang ditugaskan bosnya untuk mencari tujuan dari digital marketing itu sendiri, karena memang lagi boomingnya perusahaan mulai beralih ke digital marketing ini.

Salah satu teman saya yang menjadi sales mobil dari merek D menyatakan bahwa mereka saat ini, pemasaran 70% sudah dari online, sisanya 30% dari offline, seperti pameran dan lainnya.

Untuk memudahkan mengenai tujuan digital marketing, ada baiknya memahami dulu tentang apa itu digital marketing.

Digital Marketing itu Apasih

Biasanya digital marketing itu apa sih? bagi sebagian orang pasti berpendapat nya bahwa bisa marketing itu adalah jualan online atau bisnis online.

Di sisi lain banyak juga yang berpendapat bahwa pemasaran yang dilakukan secara online

Lalu Menurut Anda apa sih sebenarnya Digital marketing itu?

Di beberapa kesempatan saya sudah menulis tentang Digital marketing di artikel latihan lain mungkin juga nanti bisa anda baca tetapi saya ingin menjelaskan lebih mendasar tentang Digital marketing pada bahasan kali ini.

Kalau kita berbicara tentang Digital marketing sebenarnya nya sangat simpel.

Jadi digital marketing itu adalah salah satu cara untuk memperkenalkan atau mengkomunikasikan produk atau jasa kita kepada ada calon konsumen atau pelanggan dengan cara cara digital.

Sekilas kita bahas tentang digital dan marketing.

Digital

Jadi kalau kita ngomongin digital pasti anda terpikir adalah elektronik.

Tetapi ada juga yang berpikir tentang online atau internet.

Kan sering kita dengar tentang serba digital ya, Nah itu beranggapan bahwa serba online.

Lalu muncul juga perkataan yang menyebut digitalisasi jadi istilah digital itu sering juga digunakan dengan kata digitalisasi.

Jadi banyak pendapat tentang digital ya. tetapi karena kita berbicara kaitannya dengan marketing maka digital yang saya maksud disini adalah pola perubahan penggunaan teknologi yaitu internet dan komputer.

Dengan digital ini akhirnya banyak perubahan yang terjadi di seluruh dunia termasuk dalam hal pekerjaan.

Dimana pekerjaan bisa dikerjakan hanya dengan salah satu peralatan yang canggih yang tentunya menggunakan teknologi digital.

Kalau kita lihat saat ini apalagi setelah covid-19 bahwa yang tadinya pekerjaan harus dikerjakan dengan datang ke kantor, meeting dengan karyawan harus datang ke kantor atau ke suatu tempat, dengan kehadiran digitalisasi maka semua bisa dilakukan dari rumah.

Kaitannya dengan marketing juga sama, terjadi perubahan sejak adanya digitalisasi.

Tetapi sebelum kita bahas lebih lanjut tentang Digital marketing ada baiknya kita bahas dulu secara singkat tentang marketing.

Marketing

Sedangkan Marketing adalah proses yang dilakukan untuk memperkenalkan produk atau jasa kepada masyarakat dalam hal ini calon konsumen.

Jadi seorang marketing bertugas untuk Bagaimana Agar calon konsumen atau masyarakat bisa paham dan tertarik tentang produk yang dijual.

Jadi ada tahapan-tahapan sebenarnya dalam marketing itu mulai dari penentuan target pasar riset pasar menganalisa data Hingga menemukan paket pasar yang ideal.

Jadi kalau di perusahaan tidak ada marketing ya Repot juga karena Dari mana datangnya penjualan Kalau tidak ada marketing.

Nah di era sekarang marketing itu menjadi dibagi dua ; ada marketing online dan ada offline

Kalau dulu untuk memperkenalkan produk atau jasa kepada masyarakat itu bisa menggunakan Koran majalah brosur spanduk Billboard dan lain sebagainya.

Inilah yang kita sebut dengan marketing offline.

Bagi sebagian orang disebut juga dengan maketin tradisional.

Lalu marketing online, sesuai dengan zamannya yang serba digital seperti kita sebutkan di awal tadi berubah pola marketingnya.

Walaupun tidak 100%, tetapi marketing online atau yang kita sebut sekarang Digital marketing sudah mulai dilirik oleh perusahaan dan bahkan mereka mengalokasikan budget pemasarannya atau marketing-nya sampai dengan 70%.

Pemasangan iklan yang kita sebut tadi seperti Billboard dan lain sebagainya Itu tersisa 30% yang artinya sisanya itu masuk ke dunia digital.

Apa yang mereka lakukan ketika mengalihkan ke dunia digital marketing? umumnya adalah pembuatan website content marketing, search engine marketing ing, Social media marketing dan email marketing.

Kenapa demikian karena memang cara orang untuk berbelanja saat ini adalah menggunakan media digital baik itu smartphone tablet maupun komputer atau desktop ya.

Manfaat Digital Marketing untuk Perusahaan

Lalu apa manfaatnya bagi perusahaan? tentu sangat bermanfaat hanya polanya sebenarnya yang berbeda.

Jadi kalau kita tadi berbicara tentang marketing tanpa ada digital nya ya tetap perusahaan melakukan proses pengenalan produk dan jasa kepada masyarakat.

Hanya saja dengan Digital marketing pola pekerjaannya lebih mudah karena hanya dilakukan dari kantor saja melalui internet.

Sebagai contoh kalau tadinya perusahaan memperkenalkan produknya menggunakan koran ataupun majalah, maka dengan kehadiran Digital marketing, proses pengenalan produknya menggunakan media digital seperti Facebook Instagram website dan lain sebagainya.

Tergantung di mana target market anda berada.

Anggaplah kalau misalnya produk Anda itu segmen pasarnya adalah orang tua yang sudah berumur 35 tahun keatas, dimana kecenderungan orang yang punya sosial media di Facebook.

Maka anda sebagai digital marketer atau marketer online, dapat memperkenalkan produk Anda melalui akun Facebook dengan segmentasi pasar seperti disebutkan di atas.

Semoga sudah dapat gambaran ya, lalu apa
manfaat Digital marketing untuk perusahaan tentu banyak ;

1. Jangkauan pasar lebih luas
2. Kecepatan penyebaran informasi
3. Biaya relatif lebih murah
4. Pelanggan bisa melihat promosi anda 24jam
5. Lebih terukur dibandingkan dengan offline
6. Komunikasi dua arah
7. Data lebih akurat & mudah dievaluasi
8. Dapat meningkatkan penjualan

Contoh simpel saja, kalau produk yang Anda jual selama ini terbatas hanya di wilayah kota dimana anda tinggal.

Jika anda ingin menjual ke daerah lain atau antar kota maupun Antar Provinsi, tentu membutuhkan biaya yang besar untuk mempromosikan atau memperkenalkan produk Anda ke luar daerah

Tetapi dengan kehadiran Digital marketing, cukup anda kerjakan dari kantor maupun dari rumah anda tetap bisa mempromosikan ke daerah lain di luar dari kota Anda sendiri.

Saya sendiri mengalami bahwa hanya dari rumah saya sudah bisa menjual barang ke luar dari kota Pekanbaru di mana saya tinggal bahkan sampai ke luar negeri.

Saya pernah mengirim barang ke Hongkong Taiwan Yunani dan Afrika Selatan, mereka mendapatkan informasi tentang produk saya yaitu dari internet.

Kebayang kalau masih menggunakan marketing offline ini tidak mungkin terjadi tetapi dengan dunia digital ini sudah menjadi fakta.

Jadi kalau Anda masih ragu menggunakan Digital marketing, itu wajar, tetapi dengan membaca informasi ini anda dapat mulai pelan-pelan beralih ke dunia digital.

Memang tidak bisa langsung 100% full meninggalkan marketing offline, tetapi anda bisa memulainya pelan-pelan / bertahap dari saat ini.

Uraian Tujuan Digital Marketing

Tujuan digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat.

Tentu setiap perusahaan mempunya tujuan yang berbeda, apakah itu untuk branding, positioning maupun selling.

Tetapi dari manfaat digital marketing tadi, kita udah tau apa yang menjadi tujuan digital marketing untuk perusahaan, antara lain ;

• Mendapatkan data, pasar, dan pelanggan
• Meningkatkan pangsa pasar.
• Meningkatkan jumlah komentar pada sebuah blog atau website.
• Meningkatkan pendapatan penjualan.
• Mengurangi biaya, misalnya biaya distribusi atau promosi.
• Mencapai tujuan merek, seperti meningkatkan kesadaran merek.
• Meningkatkan ukuran database.
• Mencapai tujuan Customer
• Relationship Management, seperti meningkatkan kepuasan pelanggan, frekuensi pembelian, atau tingkat referensi pelanggan.
• Memperbaiki manajemen rantai suplai, seperti dengan meningkatkan koordinasi anggota, menambahkan mitra, atau mengoptimalkan tingkat persediaan.

Strategi Untuk Digital Marketing

Strategi digital marketing itu bagi setiap perusahaan berbeda, bisa tergantung dari tujuan bisa juga dengan layanan produknya.

Secara umum strategi digital marketing yang paling mudah bisa langsung anda terapkan adalah ;

Sosial Media Marketing

Menggunakan media sosial untuk mempernalkan atau mengkonkomunikasikan produk anda kepada masyarakat. Ada berbagai jenis sosial media yang bisa anda gunakan ;

1. Facebook
2. Instagram
3. Twitter
4. Tiktok
5. Youtube dan lainnya

Pada penggunaan sosial media ini, terdapat 2 jenis penggunaan ;

1. Organik, yang dimaksud denga organik adalah menggunakan fasilitas gratis dari sosial media itu sendiri dengan cara mengoptimasi akun-akun anda agar mudah dikenal oleh target market anda.
2. Berbayar, menggunakan fasilitas berbayar, kalau anda sering dengar dengan istilah facebook ads, instagram ads dan lain sebagainya.

Tinggal memilih mau yang mana duluan dan sebaiknya memang tetap menggunakan keduanya. Masing-masing punya kelebihan dan kekurangan.

Search Engine Marketing

Memasarkan produk anda menggunakan media mesin pencari seperti google. Selama ini penggunaan media ini juga tidak kalah penting dari sosial media.

Karena mayorita masyarakat ketika butuh, lebih condong menggunakan mesin pencari untuk mendapatkan apa yang di inginkan dibandingkan dengan media sosial.

Dalam pemasaran Search Engine Marketing ini ada 2 bagian ;

1. Search Engine Optimization (SEO), sama halnya dengan organik yang kita bahas tadi, sebaiknya anda sudah memiliki website dengan tujuan jangka panjang.
2. Search Engine Advertising (SEA), adalah cara mempromosikan produk dengan pola berbayar, menggunakan media mesin pencari, sering disebut juga dengan Google Ads.

Email Marketing

Mungkin anda agak jarang mendengar ini, tetapi banyak para digital marketer yang sudah menggunakan strategi ini, termasuk juga perusahaan-perusahaan besar.

Memang, harus menggunakan aplikasi pihak ketiga dan jarang yang menyediakan fasilitas gratis untuk jangka panjang.

Nah kegita strategi itu bisa anda gabungkan secara sekaligus, tentu anda butuhkan juga strategi lain, seperti penyediaan konten marketing, influencer, affiliate marketing dan lainnya.

Tetapi paling tidak 3 point utama strategi ini sangat penting.

Langkah Memulai Digital Marketing

Langkah seperti apa yang bisa anda lakukan agar bisa optimal. Ada 3 cara yang bisa anda pilih, sesuaikan dengan kebutuhan dan budget anda tentunya.

1. Anda belajar sendiri dengan mencari dan mengumpulkan informasi dari internet maupun dari buku-buku referensi.
2. Bisa juga anda langsung menyerahkan kepada agency yang memang siap membantu anda, tentu anda harus mengeluarkan biaya yang besar dan kecenderungan anda ketergantungan.
3. Mempersiapkan tim yang bertanggun jawab untuk menangani digital marketing ini dengan memberikan pelatihan kepada mereka.

Kami lebih menyarankan anda untuk menggunakan point yang ketiga, karena anda punya ilmunya dan bisa anda kembangkan sendiri serta evaluasi perkembangannya.

Selama ini kami sudah memberikan Pelatihan Digital Marketing di Pekanbaru baik itu untuk umum, perusahaan maupun UMKM binaan dari instansi.

Berikut Tahapan Memulai Digital Marketing yang bisa anda lakukan ;

Menentukan Target Market Anda

Ini akan sangat mudah untuk perusahaan yang sudah jalan, karean selama ini juga sudah melakukan aktivitas bisnisnya, sudah mengenal siapa saja yang anda layani selama ini.

Tentu bukan hal yang sulit, dari sekian banyak produk dan pelanggan yang anda layani, sudah pasti anda tau yang omset yang paling banyak, kebutuhan apa saja, umur berapa, lokasi dimana.

Memahami Layanan Bisnis Anda

Kita tahu, bahwa ketika masuk dalam dunia digital marketing, maka pasar kita terbuka luas tanpa ada jarak dan lain sebagainya.

Apakah anda sudah siap melayani pelanggan yang datangnya dari berbagai daerah diseluruh Indonesia atau hanya melayani pelanggan yang sama disekitar anda.

Jadi cek lagi tujuan anda menggunakan digital marketing lalu sesuaikan dengan layanan anda. Jika anda tidak siap menambah pelanggan baru, target maket baru, maka akan merepotkan anda sendiri, jadi penting sekaali sebelum kit masuk hal teknis.

Melakukan Riset

Tidak perlu khwatir, riset yang dimaksud disini menggunakan alat / tools yang sudah tersedia di internet. Jadi anda bisa melakukan riset terhap pasar anda dan juga mengenal siapa saja kompetitor anda dionline.

Tahapan ini penting, karena dengan mengetahui siapa kompetitor, kita jadi tau menentukan strategi apa yang bisa kita lakukan dan layanan seperti apa yang kita sediakan.

Berikutnya dengan mengetahui kebutuhan pasar, tentu penjualan kita juga harapannya lebih tertarget dan memberikan hasil yang maksimal

Mempersiapkan Konten

Jika sudah melakukan pasar, persiapan berikutnya adalah mempersiapkan konten yang sesuai dengan target market anda.

Konten disini terbagi menjadi 4 jenis ;

1. Konten Artikel
2. Konten Gambar
3. Konten Video
4. Konten Audio

Jadi jangan buru-buru anda untuk langsung ngepost, sebaiknya anda buat dulu konten.

Selanjutnya anda rencanakan mau diposting dimedia mana, tanggal berapa jam berapa, tentu berbeda sesuai dengan media yang digunakan.

Distribusikan Konten Anda

Seperti kita jelaskan sebelumnya, anda bisa mendistribusikan konten ini sesuai dengan strategi yang sudah anda punya.

Sebagai contoh, anda bisa menggunakan konten artikel untuk website anda, biasanya untuk strageti SEO.

Penggunaan artikel untuk website juga bisa dikombinasikan dengan gambar, video dan audio.

Untuk media sosial biasanya menggunakan gambar maupun video.

Jadi sesuaikan dengan kanal promosi yang mana saja anda pakai sehingga konten anda tinggal dibagikan sesuai dengan perencanaannya.

Analisis Evaluasi

Setelah itu anda lakukan analisis terhadap konten yang sudah anda distribusikan, setiap media digital ada metric yang digunakan.

Dari hasil analisis ini, anda bisa mengevaluasi bahwa ternyata konten di media A kurang optimal.

Kalau diwebsite biasanya bisa menggunakan Google Search Console, mengetahui website sudah berapada di halaman berapa, berapa kali tayang dan berapa jumlah klik yang masuk.

Artikelnya mungkin harus anda perbaharui agar sesuai dengan kebutuhan pembaca, sering juga disebut dengan artikel seo human friendly.

Dari hasil Evaluasi ini, bisa anda tindak lanjuti dengan menerbitkan konten berikutnya atau bisa dengan mengoptimalkan strategi yang digunakan.

Contoh kasus lain, budget yang dikeluarkan pada sosial media A dikurangi lalu di optimalkan di Sosial Media B, nah inilah analisis dan evaluasi yang bisa dilakukan.

Jika anda butuh Pembicara SEO memberikan pelatihan bagi tim anda, kami siap membantu, silahkan hubungi via WA 0812 3000 2056 untuk penyesuaian jadwal.

Yang pasti anda harus lakukan secara bertahap, tidak bisa langsung selesai dalam waktu singkat. Jalanin saja terus sampai nanti anda menemukan pola dan strageti yang ampuh sesuai dengan bisnis anda.